サイトポリシー&
プライバシーポリシー

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推奨OS・ブラウザ

●推奨OS：Windows10~ / MacOS最新版 / Android OS 10.0~ / iOS最新版
●推奨ブラウザ：Microsoft Edge 最新版 / Mozilla Firefox 最新版 /
Google Chrome 最新版 / Safari 最新版
※ ブラウザの設定でJavaScriptを無効にされている場合、正しく表示されません。

免責事項

コングレスクエア グラングリーン大阪Webサイトは、お客様に事前にお知らせすることなく、情報やサービス内容等の追加、変更、廃止をさせていただくことがございます。
また、システム障害の発生、およびシステム保守の必要上など、事前に通知することなく当サイトの全部または一部の提供を中断または中止する場合がございます。
これにより生じた損害について、コングレはいかなる責任も負いかねますので、予めご了承ください。

著作権について

コングレスクエア グラングリーン大阪サイト内のコンテンツ（文章・資料・画像・動画など）の著作権は、株式会社コングレ、および関連会社が保有します。
営利、非営利を問わず、当サイトのコンテンツを許可なく複製、転用、販売など二次利用することを禁じます。

リンクについて

当サイトから、または当サイトへリンクしているコングレ以外の第三者が運営するWebサイト（以下、リンクサイト）の内容は、コングレが管理するものではありません。
リンクサイトの内容および、リンクサイトをご利用になったことで生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

当サイトに関するお問い合わせ

当サイトに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
コングレスクエア グラングリーン大阪開業準備室
06-6292-6047
E-mail：

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社コングレは、個人情報の重要性とプライバシー保護にかかわる責任の重大性を認識し、お客様や取引先及び従業者をはじめ広く社会から信頼を得るために、次のとおり｢個人情報保護方針｣を制定し、全社をあげて個人情報の適切な取り扱いに努めています。

1. 体制及び責任を明確化するために、個人情報保護管理責任者並びに個人情報保護監査責任者を置き、個人情報の取扱いに関する規程類を策定し、従業者に研修などを通じて周知・徹底を図ります。
2. 個人情報の取得にあたっては、予めその取得・利用目的を明確に定めます。本人から、書面で個人情報を直接に取得する場合には、予め、書面によって本人に明示し、同意を得たうえで、必要な範囲の情報を取得し、その範囲内で利用及び提供を行います。また、必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないために、この方針及び利用目的を定めた「個人情報の取扱いについて」を文書化し、従業者に周知するとともに、一般の人が入手可能にします。
3. 当社は、お客様や取引先及び従業者に関する情報を利用目的の範囲内において他の事業者へ委託することがあります。その場合は、当社の個人情報保護水準を充たしている委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結し、当社の責任において管理・監督を行います。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、合理的な安全対策を講じます。また、万一事故が生じた場合には、内容を速やかに本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置くことを含む適切な対策を講じます。
5. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するために、関連法令管理規程により手順を明確にしています。
6. 適切な個人情報の保護を維持するために、定期的に監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
7. 開示対象個人情報について、本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等の依頼、苦情及び相談への対応は、個人情報お客様相談窓口より本人の確認をさせていただいたうえで、遅滞なく対応します。

当社は以上の方針を改定することがあります。
その場合、すべての改定は株式会社コングレのホームページで通知します。

制定日：2005年6月1日
最終改定年月日：2007年7月20日
株式会社コングレ
代表取締役社長　武内　紀子

個人情報の取扱いについて

1. 当社が利用者から取得・保有する個人情報の利用目的
   
   コングレスクエア グラングリーン大阪のご利用に関する手続き及び連絡等のため
   コングレスクエア グラングリーン大阪のご利用に関する情報及びその他当社の事業活動に関するご案内のため（送付を希望されない方には、送付いたしません。）
   アンケート調査をお願いするため
   コングレスクエア グラングリーン大阪へのお問合せの回答のため
   催事等の撮影を行い、広報誌・ホームページ等に掲載し、広報活動を行うため
   利用者による当社への個人情報の提供は、いささかも強制されるものではありません。ただし、個人情報を提供いただけない場合、当社のサービスの全部又は一部を受けられなくなる可能性があります。
2. 当社が取得した個人情報の第三者への提供
   
   当社は、次の場合を除いて、お客様や取引先及び従業者に関する情報を本人の同意なしに第三者に提供することはありません。
   本人の同意がある場合
   法令に基づき必要な場合
   利用目的を達成するために、守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合
3. 当社が取得した個人情報の委託について
   
   当社は、お客様や取引先及び従業者に関する情報を利用目的の範囲内において他の取引先へ委託することがあります。 その場合は当社の個人情報保護水準を充たしている委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結し、当社の責任において管理・監督を行います。
4. 個人情報保護のための安全管理
   
   当社は、お客様や取引先及び従業者の個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底を図り、啓発・教育を行うとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施します。また、個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めます。
5. 開示・訂正・利用停止等の手続、手数料
   
   お客様や取引先及び従業者は、当社が保有する本人の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
   開示請求については、当社所定の開示請求書に必要事項を記入のうえ、本人確認書類※（運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等、写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもの）のコピーとともに、当社「個人情報お客様相談窓口」宛てにご郵送ください。
   なお、開示請求にあたり、所定の手数料を徴収させていただきます。
   開示請求に対する当社からの回答書については、本人宛の郵送を基本とさせていただきます。また、訂正・利用停止等の請求については、本人確認後、請求権の有無を確認したうえで訂正・追加・削除若しくは利用停止します。 ※本人確認書類の中には当社が取得を禁止している機微な個人情報である「本籍地」が含まれている場合がありますが、お預かりしたお客様の本人確認書類の個人情報の利用目的については、開示請求、訂正、利用停止等の手続きのみに限定し、他の目的には利用いたしません。
6. 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談窓口
   
   個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、当社「個人情報お客様相談窓口」にご連絡ください。
   
   ●個人情報お客様相談窓口
   TEL：03-3510-3711
   FAX：03-3510-3712
   住所：〒103-8276 東京都中央区日本橋3-10-5　オンワードパークビルディング
   E-mail：
7. 当社が所属する認定個人情報保護団体
   
   当社は、個人情報の保護に関する法律第37条の認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
   
   ●認定個人情報保護団体
   名　称：一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（略称：JIPDEC）
   連絡先：プライバシーマーク推進センター　消費者相談窓口
   TEL：0120-116-213
   住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
   
   ●Webサイトにおけるセキュリティ
   当社Webサイトよりお客様や取引先及び従業者の個人情報をご提供いただく場合、第三者による盗聴や改ざん、なりすましの防止を目的として、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を使用しています。

制定日：2005年6月1日
最終改定年月日：2017年6月1日
株式会社コングレ
個人情報保護管理者　管理部部長

ソーシャルメディアポリシー

コングレスクエア グラングリーン大阪（以下、「当センター」とします。） は、ソーシャルメディア公式アカウントを運営する際の基本方針を以下のように定めます。
当センターが、ユーザーから個人情報を取得する場合には、当センターの個人情報保護方針に基づいて適切に取り扱います。

ソーシャルメディア運営の目的

当センターは、当センターの活動およびサービス、商品の提供に関する事柄などをお伝えし、ソーシャルメディアを通じてステークホルダーとコミュニケーションを図ることで、当センターへの信頼とブランド価値を高めることを目的とします。

情報の更新は原則として、当センター営業日の午前10時から午後5時までの間に行います。年末年始、土日祝日および当センターの定める休業日は更新しません。
ユーザーのリプライ（返信）には対応いたしませんので、予めご了承ください。

禁止事項について

以下の事項に該当すると判断したコメントは、ユーザーに断りなく、その全部または一部を削除する場合があります。

• 本人の承諾なく個人情報を開示・漏えいするもの
• 当センターまたは第三者を誹謗中傷、名誉もしくは信用を傷つけるもの
• 当センターまたは第三者の著作権、商標権、肖像権などを侵害するもの
• 法令に違反または公序良俗に反するもの
• 第三者になりすますもの
• 有害なプログラムをアップロードするもの
• 政治活動、宗教活動、営利を目的とするもの
• その他当センターが不適切と判断するもの

著作権について

公式アカウントに掲載する情報については、私的利用または引用など著作権法上認められた行為を除き、当センターに無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う際は、必ず出所を明示してください。

免責事項について

• 当センターは、ソーシャルメディアにおける情報の正確性、完全性を保証いたしません。
• 当センターの公式アカウントに掲載する情報は、予告なく変更または削除する場合があります。
• 当センターは、ユーザーがソーシャルメディアを利用したこと、または利用することができなかったことにより生じる一切の損害について責任を負いません。
• 当センターは、ユーザーが投稿した内容について一切の責任を負いません。
• 当センターは、ユーザー間またはユーザーと第三者間のトラブルについて一切の責任を負いません。
• 当センターは、ソーシャルメディアのシステム運用状況、ソーシャルメディアの運営企業その他第三者が提供しているアプリケーションの機能等に関して、一切お答えすることができません。

ポリシーの変更について

当センターは、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。

停止または削除

当センターは事前の予告なく各公式アカウントの停止または削除を行う場合があります。

お問い合わせ先

当センターの活動およびサービス、商品の提供に関するお問い合わせやご意見などにつきましては、当センターへお問い合わせください。

制定日：2022年3月23日